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14 個維度

什麼是衝突風格?

衝突風格描述的是意見不合時,你傾向尋求和諧與共識,還是直接處理問題。Traitium 以 0 到 100 的分數測量,越接近 0 越偏向「圓融」,越接近 100 越偏向「直率」。

0圓融

100直率

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50 道題目 · 約 8–10 分鐘 · 免登入、免填資料 · 基本檔案免費

它測量什麼

團隊、友誼和家庭裡,意見不合在所難免。這個維度描述的是你面對分歧時的第一步。偏直率的人,傾向及早、公開地把問題說出來;偏圓融的人,傾向挑對時機和措辭,在顧及關係的同時慢慢解決。

兩種方式都能化解衝突。直率能很快把話說開,圓融能保住彼此的信任。很多情況其實兩者都需要一點。

量尺的兩端

分數較低(接近 0)圓融

越接近 0,越會緩和分歧、尋找共同點,把疑慮溫和地或私下提出來。討論太激烈時,常會設法讓氣氛先降溫。

分數較高(接近 100)直率

越接近 100,越會及早、清楚地說出不同意見。比起讓緊張拖下去,寧可現在就把話講開。

落在中間時

中間分數的人,會看事情輕重和彼此關係來決定怎麼處理:原則問題直說,小事就溫和帶過,也有人剛好相反。

在日常生活裡

  1. 在團隊會議上,不同意某個提案。

    圓融
    先肯定提案的優點,或會後再私下跟提案的人說。
    直率
    在會議上直接說出反對,並附上理由。
  2. 室友老是把碗盤丟在水槽裡。

    圓融
    等氣氛輕鬆時,把它當成兩人共同的小困擾輕輕提起。
    直率
    當天就明白說出來,順便提出解決辦法。
  3. 朋友提出的旅行計畫,你不太喜歡。

    圓融
    配合一部分,再委婉地提出別的選項。
    直率
    清楚說出哪裡不適合自己,並提出替代方案。

它不是什麼

  1. 直率不等於咄咄逼人或沒禮貌。直率的人也可以溫暖、尊重人,只是選擇把問題說清楚,而不是繞過去。
  2. 圓融不等於逃避衝突或軟弱。謹慎挑選時機和措辭,本身就是積極面對分歧的方式。

與其他維度的搭配

  • 情緒敏感度

    直率的衝突風格加上較低的情緒敏感度,常是心平氣和地有話直說;情緒敏感度高時,直率的人照樣會開口,但談話結束後,那份摩擦可能還在心裡停留很久。

  • 社交自信

    社交自信會影響偏好的衝突風格有多容易表現出來。偏直率但社交自信較低的人,可能比較想用文字提出問題;偏圓融而社交自信高的人,則能自在地把緊繃的場面帶向共識。

  • 決策風格

    做決定時,你更看重邏輯是否一致,還是價值觀與對人的影響。

  • 領導傾向

    在團隊裡,你有多自然地站出來統籌、指引與拍板。

  • 獨立性

    你有多偏好憑自己的判斷,自主安排手上的工作。

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